Как оплатить Figma: тариф, места, карта и продление подписки

В Figma итог зависит не только от карты

Оплата Figma связана с выбранным планом и количеством мест в команде. В справке Figma указано, что стоимость платной подписки определяется планом и типом мест. Поэтому перед оплатой стоит проверить настройки команды и инвойс: ошибка в количестве мест или плательщике не решается заменой карты.

Подготовка к оплате

Проверьте план и состав команды

Уточните, какой план выбран, сколько платных мест включено и кто управляет биллингом. Администратору проще сопоставить ожидаемую сумму с фактическим счётом, прежде чем подтверждать платёж.

Сверьте платежные данные

Проверьте реквизиты, срок действия карты, баланс и контактные данные плательщика. Если карта выпускается в другой валюте, дополнительно учтите конвертацию и возможные комиссии.

Подготовьтесь к следующему списанию

Для регулярного тарифа важны рекуррентные платежи и активность карты. В каталоге карт сравните соответствующую отметку с условиями выпуска и обслуживания. Она помогает отобрать варианты, но не заменяет решение Figma и эмитента при каждой операции.

Если платёж не проходит

Не добавляйте карту много раз подряд. Сначала проверьте роль в команде, состояние счёта и текст ошибки. Затем уточните у эмитента, не запрещены ли интернет-платежи, международные операции или рекуррентные списания. Если проблема касается самого инвойса, обращайтесь в поддержку Figma через официальный кабинет.

Как контролировать подписку

Сохраните дату списания и уведомления о счёте. Изменять план, места и способ оплаты лучше до даты продления. Не пытайтесь отменять тариф только обнулением баланса: управление подпиской выполняется в настройках Figma.

Официальные источники

• Figma: как устроено выставление счетов
• Figma: оплата подписки